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Vous croyez sincèrement que c’est facile?

Vous croyez sincèrement que c’est facile?

Entretien formel ou informel?

‘Nel n’était pas dans son état normal hier. C’est le 3ème jour qu’il est tout seul à gérer les 2 équipes. Enfin, à gérer….C’est un bien grand mot car il ne semble plus rien gérer du tout. Même ses relations avec ses anciens collègues se sont détériorées, à tel point que ces derniers ont envoyé un émissaire pour en parler au directeur. ‘Nel a donc été convoqué dans le bureau de ce dernier et ils se sont expliqués. ‘Nel s’était juré de dire ce qu’il pensait au directeur. Voyons comment cela s’est passé…..

 

Crédit : Emeline graphisme

Depuis 5 ans que je suis dans cette entreprise, je n’ai jamais failli à ma mission. J’avais des clients contents, j’aimais mon métier, je faisais les choses avec envie, j’adorais avoir des pannes complexes….C’était vraiment bien avant! Et aujourd’hui? Monsieur le directeur me choisit comme manager! Ah la belle affaire! Superbe promotion! Certainement que d’autres auraient voulu prendre la place de Tarek. Mais non, c’est moi qui l’ai eu cette place! Quel honneur!

Pourquoi moi? Pourquoi il en a décidé ainsi? Parce que je suis un bon technicien, parce que je connais mon métier et parce que je sais comment ça se passe dans un SAV! Voilà les raisons qui l’ont poussé à me choisir comme manager! Parce qu’il croit que quand on est bon dans un domaine, on peut gérer une équipe experte dans ce domaine? Il est complètement à l’ouest!

Crédit : Pixabay

Je ne suis pas manager, je suis un technicien! C’est ce que j’aurais dû lui répondre! Mais au lieu de ça, je me suis senti comme un enfant se faisant réprimander par son père! Sans déconner! Moi, avec mon caractère de merde, je n’ai même pas été capable de lui répondre! J’ai toujours su répondre du tac au tac et là, que dalle! Nada! Je n’ai même pas pu lui parler de la fois où je suis venu lui demander de l’aide et où il m’a jeter de son bureau! Ce n’est pas possible! Mais qu’est-ce qu’il m’arrive? Ce n’est pas moi!

Mais comment me sortir de cette situation? J’ai trop de questions et je n’ai pas de réponses. Et Tess qui n’est pas là! Elle doit bien s’amuser en formation. Ah, je n’ai même pas été capable de lui demander de m’y envoyer. Je ne suis qu’un gros con! Je me déçois! Je me suis laissé dépasser par les évènements et maintenant je ne contrôle plus rien!

Crédit : Pixabay

Je dois me reprendre qu’il a dit! C’est facile pour lui! Je ne sais pas comment faire. J’ai 2 mois pour faire mes preuves! Qu’est-ce que ça veut dire « 2 mois pour faire mes preuves »? Sinon quoi? Je retrouve mon poste? Je suis viré? Si je retrouve mon poste, ça n’aura été qu’un mauvais moment. Par contre, si je suis viré….Non, il ne ferait quand même pas ça! Quoi que….il en est capable!

Bon! Allez! J’arrête de me poser trop de questions, de toute façon, personne ne peut me donner de réponses. Il veut que je me reprenne? C’est ce que je vais faire! Je vais me trouver des alliés. Il faut que je réunisse mon équipe et que je partage mon ressenti avec eux. Je vais d’abord m’excuser auprès de celui que j’ai envoyé chier hier après, je réunis mon équipe..Elle pourra peut-être m’aider. Après tout, nous sommes de la même équipe!

‘Nel se pose beaucoup de questions et comme il le dit, il n’a pas de réponses…..pour l’instant. Il ne faut pas rester seul dans ce genre de situation. Tess n’est pas là et les seules personnes vers qui il pouvait se tourner étaient bien les membres de son équipe.

Crédit : Plateforme Vr

Astuce : Lorsque la situation ne permet pas de se référer à son supérieur ou à un pair, le mieux est de partager avec son équipe. En tant que manager, vous n’avez pas la science infuse. Partager ses interrogations avec son équipe peut être une bonne chose. Bien sûr, cela dépend de beaucoup de choses mais le plus important c’est la manière dont on s’y prend pour le faire. Être sincère, authentique et surtout honnête avec les autres permet d’échanger dans de bonnes conditions. Pour cela, il ne faut pas avoir peur de dire qu’on ne sait pas faire, ne pas avoir peur de demander le soutien de son équipe et comment elle envisage la chose. Ne pas avoir peur des critiques tant qu’elles sont constructives. Ce n’est vraiment pas facile d’être manager surtout quand on n’y a pas été préparé. Mais dites-vous qu’il y a toujours une solution.

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